TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y la compra de productos a través de nuestro sitio web. Al navegar y realizar una compra en esta plataforma, usted acepta de manera expresa y sin reservas los términos aquí estipulados.

1. Identidad del Responsable.

El titular de este sitio web y responsable de la venta de los productos es [Tu Nombre Completo o Razón Social] (en lo sucesivo, "Patitas Coquetas"), con domicilio comercial ubicado en [Tu Dirección, Calle, Número, Colonia, C.P.], Celaya, Guanajuato, México. Para cualquier duda o aclaración, ponemos a su disposición el correo electrónico: [Tu Correo Electrónico]

2. Precios, Moneda e Impuestos

En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de México, todos los precios exhibidos en nuestra tienda en línea se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado. El cliente podrá visualizar el costo total de los productos y, en su caso, el desglose de los gastos de envío antes de proceder al pago final.

3. Métodos de Pago y Seguridad Bancaria

Las transacciones comerciales dentro del sitio web son procesadas de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros autorizadas (tales como Stripe, PayPal y/o Mercado Pago).

  • Deslinde de datos bancarios: Patitas Coquetas no almacena, procesa ni recopila en sus servidores los datos de las tarjetas de crédito o débito de los usuarios. Dicha información es cifrada y gestionada directamente por los proveedores externos de las pasarelas de pago bajo sus propios estándares de seguridad cifrada SSL.

4. Servicio Estrella: Pedidos Personalizados y a la Medida

Nuestro servicio principal incluye la confección de ropa para mascotas hecha a mano y a la medida.

  • Responsabilidad de las medidas: El usuario es el único responsable de ingresar correctamente las medidas de su mascota en el formulario especial provisto en el sitio web. Patitas Coquetas confeccionará la prenda con base exacta en los datos proporcionados por el cliente, por lo que no se aceptarán reclamaciones, cambios ni devoluciones si el producto no le entalla a la mascota debido a un error de medición por parte del consumidor.

    PDF+ 1

  • Tiempos de producción: Al ser piezas de diseño artesanal e individuales, los pedidos a la medida conllevan un tiempo de producción estimado de [X] días hábiles antes de ser entregados a la empresa de paquetería.

5. Disponibilidad de Inventario (Stock)

En caso de que el sistema permita la compra de una prenda del catálogo general y, por un error involuntario de inventario, el producto ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción. En este supuesto, nos comunicaremos inmediatamente con el cliente para realizar el reembolso íntegro de su dinero de forma inmediata a través del mismo método de pago utilizado.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: diseños originales de las prendas, ilustraciones, logotipos, imágenes de catálogo, textos, iconos y elementos gráficos, son propiedad exclusiva de Patitas Coquetas y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad industrial y derechos de autor. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, modificación, reventa o explotación comercial de cualquier material sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.

7. Uso de las Prendas y Limitación de Responsabilidad

Los productos vendidos están diseñados exclusivamente como ropa y accesorios de moda para perros y gatos. El uso de las prendas debe ser supervisado por un adulto. Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad legal por daños directos o indirectos, incidentes, alergias, o lesiones que pudiera sufrir el animal si este muerde, ingiere o se lastima debido al mal uso, descuido o falta de supervisión por parte del dueño con la prenda.

8. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia legal o reclamación que se derive del uso del sitio web o de las transacciones comerciales en él realizadas, las partes se someten expresamente a las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.